Logiciel CRM gratuit pour Lille et la région Hauts de France

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Logiciel CRM à Lille

Gestion de la relation client – GRC

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Améliorer la gestion de votre portefeuille clients

L’utilisation d’un logiciel CRM n’est plus aujourd’hui réservée spécialement aux grandes sociétés. Une solution GRC comme le CRM Buzzee n’est pas non plus exclusivement réservée aux équipes commerciales. En effet, avec sa messagerie intégrée et le classement automatique des emails, cet outil est capable d’apporter un suivi sur la gestion des interactions clients au sens large.

Que vous soyez seul ou plusieurs, que vous travailliez en BtoB ou en BtoC, ce programme CRM va vous aider à optimiser votre suivi professionnel. Tout d’abord, vous bénéficiez de souplesse dans votre travail. Vous allez pouvoir travailler à la maison comme au bureau. Ensuite,ou que vous soyez, vous restez connecté en temps réel à votre environnement de travail et collaborez efficacement. Enfin, les multiples fonctionnalités de base vont vous permettre de gagner du temps dans votre travail administratif.

De nombreuses fonctionnalités intégrées

Le logiciel CRM Buzzee inclus sans supplément bon nombre de fonctionnalités qui vont au delà du simple outil CRM. En premier lieu, vous profitez d’un tout en un. La solution Buzzee CRM vous permet d’abord de disposer d’une messagerie intelligente. Intelligente car elle classe automatiquement tous les emails échangés par vos collaborateurs et vous même derrière la fiche du contact. Sans passer de temps à faire des dossiers, à mettre en place des règles complexes, à trier, classer ou jeter, vous profitez instantanément d’un partage de l’information. Le bénéfice est donc évident immédiatement.

Ensuite, cette messagerie intelligente est couplée au gestionnaire de tâches intégré. Ce gestionnaire de tâches, inspiré de la matrice d’Eseinhower, rend l’attribution et la délégation du travail souples et ludiques. Simple et pratique à utiliser, il vous permettra, avec son visuel intuitif, de toujours savoir ce qui est fait de ce qui ne l’est pas. Vous pourrez aussi comprendre en coup d’oeil ce qui reste à faire, quand et par qui.

Suivi clientèle efficace

Le logiciel CRM Buzzee vous permet d’intégrer les fax, de gérer vos plannings de rendez-vous, mémoriser vos appels téléphoniques, disposer de sauvegardes de fichiers, … et tout ça couplé au gestionnaire de tâches.

Grâce à utilisation transverse des dossiers, vous agrégez également, sans supplément de saisie, tout le suivi de vos projets, affaires, ou autres.

Et puis, bien entendu, vous profitez de tableaux de bords analytiques sur vos propositions commerciales et ventes réalisées.